Yuk Ngobrol

Hubungi Kami

Punya pertanyaan atau ada masalah? Tenang, tim kita siap bantuin kok.

support@blurhythm.com

Ini paling cocok buat pertanyaan umum, minta refund, atau masalah-masalah kecil. Kita balas paling lama 24 jam.

Rata-rata 24–48 jam

Tim kita standby nonstop, jadi tiap pesan dijamin kebales. Sabar aja ya!

Pertanyaan yang Sering Muncul

Lama banget nggak sih nunggunya?

Biasanya cuma beberapa menit sampe 24 jam setelah pembayaran confirmed. Kalau lebih dari 24 jam, hubungi aja tim support kita.

Aku cek dimana buat liat detail akun yang aku beli?

Username & password masuk ke email yang kamu daftarin. Semua histori pesanan dan detail produk juga bisa dilihat di halaman transaksi.

Gak dapet-dapet produknya, gimana?

Kalau udah lewat 24 jam dari pembayaran dan belum dapet apa-apa, hubungi kita di support@blurhythm.com beserta nomor invoice ya. Langsung kita cek.

Bisa gak ganti email sebelum akunnya dikirim?

Bisa! Kalau pesanan kamu masih pending, hubungi tim support kita secepatnya samain nomor invoice dan email baru yang kamu pengen.

Aku bisa bayar pake apa aja?

Semua yang didukung Midtrans: transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, dan kartu kredit/debit.

Gak nemu jawaban yang kamu cari? Email aja langsung ke tim kita